Giải thích của Honda về lỗi rung trên CR-V 2015 bản Mỹ
Nhiều khách hàng mua Honda CR-V 2015 phiên bản Bắc Mỹ đã phàn nàn về tính trạng rung bất thường trên phiên bản nâng cấp này. Đã có ít nhất 1 khách hàng đệ đơn kiện Honda và yêu cầu hoàn trả tiền. Đoạn video clip trên là thông báo chính thức của Honda về vấn đề này.
Một khách hàng Mỹ tên là Vivian Romaya vừa đệ đơn kiện hãng xe Honda lên tòa án tại bang California vì chiếc xe Honda CR-V 2015 mà cô vừa mua hồi tháng 2 có độ rung quá lớn đến mức hành khách bên trong bị say xe. Theo khách hàng này, Honda đã biết rõ về vấn đề trên nhưng không tìm cách khắc phục.
Theo nguyên đơn thì trong mẫu CR-V 2015 có sử dụng loại động cơ phun xăng trực tiếp mới, gọi là động cơ ‘Earth Dream’, và cho rằng sự kết hợp giữa loại động cơ mới này và hộp số vô cấp (CVT) đã tạo ra lỗi chưa từng xuất hiện trong CR-V đời trước đó. Động cơ Earth Dream không được trang bị cho Honda CR-V tại thị trường Việt Nam.
Romaya cho biết chiếc xe bắt đầu rung động mạnh chỉ vài ngày sau khi cô mua nó, với giá 30.000 USD. Chủ xe sau đó đã đưa chiếc xe trở lại đại lý để tìm cách xử lý nhưng không thành công. Vì vậy cô phải đưa chiếc xe trở lại đại lý lần thứ 2 để khắc phục triệt để hơn. Lần này Romaya được cấp một chiếc xe sử dụng tạm trong thời gian các kỹ thuật viên tìm cách xử lý vấn đề. Nhưnh sau 3 tuần thì đại lý cho biết mặc dù họ xác nhận có vấn đề đó thì Honda lại không cung cấp giải pháp để khắc phục.
Romaya yêu cầu được hoàn trả toàn bộ số tiền, nhưng Honda từ chối và chỉ đồng ý trả 26.500 USD trong tổng giá tiền 30.000 USD mà cô phải trả cho chiếc xe chưa đầu 2 tháng trước. Trong đơn kiện Romaya cho rằng Honda phải có trách nhiệm giải quyết vấn đề này trước khi đưa xe mới đến đại lý và bán cho người tiêu dùng.
Bài viết liên quan
Bài viết mới nhất
Believe
Bài viết: 2489
Điều hòa ô tô không mát: Nguyên nhân và cách khắc phục
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng điều hòa ô tô không mát hoặc làm mát kém. Trong trường hợp này lọc gió, gas, dàn nóng, lạnh, lốc điều hòa... là những bộ phận cần kiểm tra.![]()
Believe
Bài viết: 2489
Cách xử lý khi phanh ABS gặp trục trặc
Hệ thống ABS kết hợp cùng hệ thống phanh giúp tăng khả năng kiểm soát xe trong những tình huống khẩn cấp như đường trơn trượt, gặp chướng ngại vật bất ngờ… Sau một thời gian sử dụng, hệ thống này đôi khi cũng sẽ gặp sự cố. Đây là lúc ngay lập tức, các bác nên tiến hành kiểm tra, xác định nguyên nhân và khắc phục kịp thời.![]()
vodkablue
Bài viết: 35
Những quan niệm sai lầm khi bảo dưỡng ô tô
Không phải những gì mình không biết sẽ làm hại mình, mà là những điều bạn tưởng chừng như đúng đắn lại phản tác dụng. Những lầm tưởng về bảo dưỡng xe, kể cả với những người cẩn trọng nhất cũng có thể khiến bạn phải chi nhiều tiền hơn cần thiết, thậm chí là khiến độ an toàn của xe giảm sút.![]()
Khách hàng
Bài viết:
Các hạng mục bảo dưỡng xe tại mốc 10.000 km
Mốc 10.000 km là một trong những điểm quan trọng, đánh dấu một quá trình hoạt động đủ lâu của một chiếc xe. Vậy các hạng mục bảo dưỡng xe tại mốc 10.000 km gồm những gì và chi phí hết bao nhiêu?![]()
shelbygt
Bài viết: 43
Cẩn trọng với các cảnh báo trên xe ô tô
Người ngồi sau vô-lăng cần hiểu được một cách căn bản các cảnh báo trên xe ô tô thông qua bộ phận đèn trên đồng hồ để đối phó kịp thời, đảm bảo tuổi thọ động cơ và an toàn vận hành.![]()
Believe
Bài viết: 2489
Những tiếng ồn động cơ và hệ truyền động cần lưu ý
Một ngày nào đó khi lái xe đi làm và bạn bỗng nghe thấy những tiếng như gió rít, tiếng cốc cốc như gõ cửa hoặc gầm gừ... phát ra từ động cơ thì đó chính là những triệu chứng cho thấy xe cần được sửa chữa.![]()
Khách hàng
Bài viết:
Những lưu ý khi thay ắc quy ô tô
Ắc quy ô tô là một trong những bộ phận đóng vai trò quan trọng trọng việc vận hành. Ắc quy ô tô cung cấp năng lượng cho thiết bị khởi động , hệ thống đánh lửa giúp khởi động động cơ và còn có vai trò cung cấp điện năng trong trường hợp phụ tái sử dụng dòng điện vượt quá dòng định mức của máy phát.![]()
xomnhala
Bài viết: 2
Những lưu ý khi không sử dụng ô tô lâu ngày
Xe hơi là phương tiện để ta di chuyển để đi làm, du lịch… Đối với đa số người dùng còn là tài sản lớn hay thành viên trong gia đình luôn được chăm sóc và bảo quản tốt để giữ giá trị và bền vững theo thời gian. Bài viết sẽ cho bạn biết cách bảo quản và bảo dưỡng xe tại nhà.![]()
Khách hàng
Bài viết:
Các hạng mục bảo dưỡng Mazda 3 tại 10.000 km
Mazda 3 là dòng xe hạng C có doanh số khá cao tại Việt Nam. Có được điều đó một phần nhờ sự bền bỉ và quá trình bảo dưỡng dòng xe Mazda 3 tương đối thấp.![]()
Hữu Đô Nguyễn
0945979600
Bài viết: 226
Những hư hỏng thường gặp ở hệ thống làm mát trên xe ô tô
Hệ thống làm mát giữ vai trò quan trọng đối với một chiếc ô tô. Nó giúp giải nhiệt động cơ và giữ cho động cơ làm việc ở nhiệt độ ổn định. Bài viết nêu những hư hỏng thường gặp ở hệ thống làm mát giúp bạn nhận biết và khắc phục kịp thời để việc sử dụng xe hiệu quả hơn.![]()
Hiện tại Mitsubishi đã ra mắt và đang cung cấp sản phẩm mới Mitsubishi Outlander là đối thủ cạnh tranh trực tiếp với CR-V, Outlander là xe nhập khẩu nguyên chiếc từ Nhật, xe được trang bị động cơ Mivec và hộp số tự động vô cấp, đều là những công nghệ đi đầu hiện nay. Hiện xe được phân phối về thị trường Việt Nam 3 phiên bản: Outlander 2.0 Std, 5 chỗ, 1 cầu trước, giá niêm yết: 975 triệu đồng. Outlander 2.0 CVT, 5 chỗ, 1 cầu trước, giá niêm yết: 1.123 triệu đồng. Outlander 2.4 CVT, 5 2 chỗ, 2 cầu AWD, giá niêm yết: 1.275 triệu đồng. Để được hỗ trợ thông tin xe nhiều hơn, đăng ký lái thử và nhận những chương trình khuyến mại hấp dẫn xin vui lòng liên hệ Hotline: 0987 562 210, Website: http://mitsubishithanglong.com/outlander-2016
22:01:42 09/08/2016
Honda Ô tô Đà Nẵng sẵn sàng phục vụ Quý khách với nhân viên tư vấn nhiệt tình 24/7. Hãy gọi ngay cho chúng tôi khi bạn muốn tư vấn về dòng xe này nhé. Hotline: 0935.32.75.57 (Mr. Hòa) website: www.hondaotodanang.vn
10:44:39 06/04/2016
Honda Ô tô Mỹ Đình, Hà Nội cung cấp các dòng xe Honda giá tốt xe giao ngay 0903.235.535, rất hân anh được đón tiếp!
10:23:30 07/12/2015
Xin chào admin! Cho e đóng góp chút..
Em bên ngân hàng TP bank hiện bên em đang triển khai chương trình mới cho khách hàng mua xe
- hỗ trợ 80% giá trị xe.
- Lãi suất 7.7% cố định
- Thời gian duyệt hồ sơ : cam kết 2h
- Khách có nợ xấu,nhóm thì ben em vẫn nhận
- Thủ tục đơn giản . Nguồn thu giản lược, không cần chứng minh.
==> Đặc biệt hiện tháng nếu khách hàng giải ngan bên e thì sẽ được hoàn ngay 2 đến 5 tr tiền mặt(tuỳ theo dòng xe)
Mọi chi tiết anh chị có thể
liên hệ Mr .kỳ 0937.839.085
Email: kydv@tpb.com.vn
Địa chỉ : 32. A hậu Giang p.2 q6 tp hcm
Many thanks
21:59:00 10/10/2015