Chất lượng xe Nhật có thực sự đáng tin cậy?
Từ lâu trong tâm trí người tiêu dùng vẫn luôn mặc định rằng, những chiếc xe mang thương hiệu Nhật như Toyota , Lexus hay Honda… đều là những sản phẩm có độ tin cậy lâu dài nhất. Tuy nhiên, trước sự trỗi dậy trong ngành công nghiệp ô tô như hiện nay, liệu các thương hiệu xe Nhật có còn giữ vững được lòng tin đó nơi khách hàng?
Renee Stephens – Phó chủ tịch nghiên cứu chất lượng ô tô của JD Power cho biết, từ xưa tới nay, hai thương hiệu xe Nhật là Toyota và Honda vẫn đang dẫn đầu về độ bền và sự tín nhiệm của khách hàng trên thế giới. Lexus là một ví dụ cụ thể. Những chiếc xe mang danh Lexus đã liên tục chiếm vị trí ngôi đầu trong bảng xếp hạng đánh giá độ bền của 15 thương hiệu trong suốt 18 năm qua.
Tuy nhiên, khoảng cách về chất lượng và độ tin cậy của xe Nhật với các thương hiệu khác ngày càng thu hẹp. Trong bảng xếp hạng năm nay của JD Power, những cái tên quen thuộc như Toyota hay Honda… đã phải nhường vị trí dẫn đầu cho đối thủ đến từ nước Đức là Daimler. Như vậy, phải chăng là chất lượng xe Nhật ngày càng tuột dốc?
Stephens cho rằng, hiện tượng tụt hạng của những cái tên đến từ nước Nhật chưa hẳn đã phản ánh chất lượng ô tô của xứ sở này đang ngày càng xuống dốc. Nếu nhìn nhận một cách khách quan hơn sẽ thấy về công nghệ điện tử, nếu như trước đây chúng ta có thể phát hiện được tới 155 lỗi/100 xe đến từ Nhật thì cho tới năm 2015, con số đó đã được giảm xuống còn 104 lỗi/100 xe. Có chăng là do trước sự trỗi dậy của các hãng xe khác trên thế giới thì xe Nhật đã không có nhiều thay đổi về công nghệ.
Đơn cử như Toyota. Có rất ít sản phẩm của Toyota và Lexus là hoàn toàn mới. Hình thức quen thuộc của hãng xe này vẫn là “bình mới rượu cũ”. Gần đây nhất là chiếc Camry với 2.000 tinh chỉnh nhưng vẫn sử dụng lại hệ truyền động từ năm 2007.
Mặc dù phiên bản mới của Corolla đã cung cấp thêm một lựa chọn động cơ phun xăng trực tiếp kết hợp hộp số CVT mới, tuy nhiên hãng vẫn cho ra mắt những phiên bản sử dụng lại hộp số và động cơ của người tiền nhiệm.
Trên đây là bảng kết quả khảo sát lỗi xe của JD Power trong năm 2015 dựa trên những hỏng hóc trong 90 ngày đầu tiên sử dụng xe. Kết quả này được tổng kết từ phản hồi của 84.000 người mua hoặc thuê xe mới.
Đây là lần đầu tiên trong suốt 29 năm qua, xe Nhật có mức hài lòng về chất lượng ở mức trung bình. Một trong những thương hiệu uy tín nhất của Nhật là Toyota thậm chí đã để thua đối thủ đồng hương của mình là Infiniti của Nissan. Trong khi đó, nhìn vào bảng tổng kết có thể thấy được sự vượt mặt của các thương hiệu đến từ Hàn Quốc.
Tuy nhiên Consumer Reports cũng cho rằng, những chiếc xe đáng tin cậy nhất không hẳn là những chiếc xe tốt nhất để sở hữu. Ví dụ, chiếc Scion xB đã dành được danh hiệu là chiếc xe đáng tin cậy nhất của tạp chí này, tuy nhiên những thành viên trong ban đánh giá cũng phải thừa nhận nếu được lựa chọn mua, họ chưa hẳn sẽ bỏ tiền để sở hữu ứng viên này. Scion xB có khả năng tiết kiệm nhiên liệu kém và hệ truyền động chưa thực sự tốt.
Thêm một ví dụ khác là chiếc bán tải Toyota Tundra. Mặc dù nó cũng nhận được danh hiệu là chiếc bán tải đáng tin cậy nhất, song lại thiếu rất nhiều trang bị tiện nghi và tính năng, thua hẳn so với những đối thủ cùng phân khúc.
Bài viết nổi bật
Bài viết mới nhất
Các đời xe Hyundai i10: lịch sử hình thành, các thế hệ trên thế giới và Việt Nam
Hyundai i10 là dòng xe đô thị do hãng ô tô Hàn Quốc sản xuất từ năm 2007, với mục đích thay thế cho Hyundai Atos trong phân khúc xe hatchback hạng A. Tính đến nay, i10 đã trải qua 3 thế hệ nâng cấp và phát triển.Đánh giá Hyundai i10 2024: Trẻ trung, nội thất rộng rãi, bổ sung nhiều trang bị hữu ích
Giá: 360 triệu - 455 triệuNhận thấy phong cách thiết kế duy trì trong suốt 5 năm đã không còn phù hợp với thị hiếu khách hàng, tháng 08/2021, Hyundai Thành Công đã chính thức giới thiệu i10 thế hệ thứ 3 hoàn toàn mới với những thay đổi ngoạn mục từ thiết kế đến trang bị, hy vọng nhanh chóng khôi phục lại vị thế trên thị trường.Làm thế nào để tự kiểm tra đèn phanh một mình
Đèn phanh thông báo tín hiệu cho xe đằng sau biết chúng ta đang giảm tốc độ và phòng tránh tai nạn. Những cách dưới đây sẽ giúp các bác tài kiểm tra về tình trạng hoạt động của đèn.Kinh nghiệm bảo dưỡng, chăm sóc lốp xe hơi
Lốp xe là bộ phận dễ bị ăn mòn sau một thời gian sử dụng. Có là tay lái lụa đi chăng nữa thì ...Cận cảnh Suzuki Swift thế hệ mới vừa ra mắt
Suzuki Swift thế hệ mới vừa chính thức được giới thiệu toàn cầu, điểm đến đầu tiên chính là thị trường Ấn Độ. Xe có giá từ 7.800 - 11.600 USD.Ford Territory 2025 sẽ có thêm tùy chọn plug-in hybrid
Ford Territory 2025 sẽ nhận được những thay đổi về mặt thiết kế, bên cạnh đó là tùy chọn hệ truyền động mới và cập nhật thêm các tính năng hiện đại.Các đời xe Toyota Vios: lịch sử hình thành, các thế hệ trên thế giới và Việt Nam
Toyota Vios là dòng xe sedan được ra mắt lần đầu tiên vào năm 2002 tại Thái Lan. Sau hơn 20 năm có mặt trên thị trường, Vios đã trải qua 4 thế hệ nâng cấp và phát triển. Cái tên Toyota Vios được bắt nguồn từ tiếng Latin “Vio”, mang ý nghĩa “tiến về phía trước”.Đánh giá Toyota Vios 2024: Vẫn đủ sức hấp dẫn những khách hàng ưu tiên giá trị thực dụng
Giá: 592 triệuTuy đã từng một thời dẫn đầu phân khúc sedan hạng B, vị thế của Toyota Vios trong 5 năm trở lại đây đã bị lung lay với nhiều đối thủ “sừng sỏ” như Hyundai Accent hay Honda City. Để duy trì lợi thế cạnh tranh, tạo điểm nhấn mới cho mẫu xe cuối vòng đời, Toyota Việt Nam đã ra mắt bản Vios nâng cấp nhẹ về thiết kế và trang bị.Nên gọi xe cứu hộ ô tô nào khi gặp sự cố giữa đường?
Xe của bạn bị hỏng giữa đường, hoặc trong trường hợp xấu là xảy ra va chạm hay tai nạn. Một ...Bọc vô lăng có cần thiết không? Những lưu ý khi chọn mua bọc vô lăng cho ô tô?
Vô lăng là bộ phận ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm lái và độ an toàn của một chiếc ô tô. Do đó, những phụ kiện như bọc vô lăng luôn được nhiều khách hàng quan tâm sau khi mua xe. Trong bài viết này, danhgiaXe sẽ gửi đến độc giả những lưu ý quan trọng khi chọn mua bọc vô lăng cho ô tô.